利用規約
利用規約
暗黙の合意
本規約は、お客様と当社の双方を保護するために存在します。これにより、すべてのやり取りが明確に始まり、信頼に基づいたものとなります。当社のサイトを訪問するか、注文を行うことにより、お客様は以下の内容に同意するものとします。不明な点がありましたら、いつでもお問い合わせください。
1. 概要
このウェブサイトは TuteVetaによって運営されています。本サイト全体において、「当社」、「私たち」、および「当社の」という用語は、TuteVetaを指します。当社のサイトを訪問したり、当社から何かを購入したりすることにより、お客様は当社の「サービス」に参加し、本利用規約に拘束されることに同意するものとします。
2. オンラインストア利用規約
本規約に同意することにより、お客様は居住国で成人年齢に達していること、または未成年者がお客様の監督のもとで本サイトを利用することを許可する旨を当社に同意したことを確認するものとします。
お客様は、当社の製品を違法または無許可の目的に使用してはなりません。ワーム、ウイルス、または破壊的な性質を持つコードを送信してはなりません。
当社は、お客様の国におけるデジタル同意年齢未満の子供から、故意に個人データを収集することはありません。未成年者が親の同意なしに個人情報を提供したことが判明した場合、当社は当該情報を削除します。
3. 一般条件
当社は、詐欺、不正行為、または本規約の違反が疑われる場合、サービスを拒否したり、注文をキャンセルしたりする権利を留保します。合理的に可能な範囲で、当社はそのような拒否またはキャンセルの通知を行います。
お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、サービスのいかなる部分も複製、複製、コピー、販売、再販、または利用してはならないものとします。
4. 製品とサービス
当社は、各作品の真の特性を捉えるためにあらゆる努力を払っています。色や仕上げは、画面設定によって若干異なる場合があります。詳細をご覧になりたい場合は、当社にご連絡ください。追加の画像やパーソナルビデオを喜んでお送りします。
当社は、いつでも製品を変更または中止する権利を留保します。確定済みの注文に含まれる製品が利用できなくなった場合、当社はお客様に速やかに通知し、全額返金または適切な代替品を提案します。
5. 価格と在庫状況
価格は予告なく変更される場合があります。いかなる変更も、すでに確定済みの注文には影響しません。
当社は、個別のケースに応じて、特定の人物、地域、または管轄区域への製品の販売を制限する権利を留保します。当社は、現地の法律を遵守するため、または当社のブランドの完全性を保護するために必要に応じて、この権利を行使する場合があります。
6. 注文と請求
当社は、いかなる注文も拒否またはキャンセルする権利を留保します。当社は、1人あたり、1世帯あたり、または1注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。注文をキャンセルまたは変更する場合、購入時に提供されたEメールアドレスを使用してお客様に通知を試みます。
お客様は、現在、完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了し、必要に応じて連絡できるように、アカウントと支払い詳細を速やかに更新することに同意するものとします。
7. 配送と配達
処理時間および配達予定については、当社の 配送ポリシー をご参照ください。配達時間は目安であり、税関手続き、天候、祝日、または運送業者関連の遅延によって影響を受ける場合があります。重大な遅延が発生した場合は、随時お客様にお知らせいたします。
当社は、当社の合理的な制御を超える状況によって引き起こされた遅延について責任を負いません。そのような場合、当社はお客様と協力して公平な解決策を見つけます。
8. 返品と返金
お客様に受け取ったものを気に入っていただきたいと願っています。何か不満がある場合、当社の 返品・返金ポリシー は、返品または交換の方法を、細かい文字ではなく平易な言葉で説明しています。[こちらからリンク]をご確認いただけます。
9. 知的財産
テキスト、画像、ロゴ、デザイン、製品説明を含む本サイトのすべてのコンテンツは、TuteVetaの財産であり、国際的な著作権および商標法によって保護されています。書面による事前の許可なく、本サイトの一部を使用することはできません。
本サイトのコンテンツがお客様の知的財産権を侵害していると思われる場合は、詳細な説明を添えて hello@tuteveta.co までご連絡ください。当社は調査し、速やかに適切な措置を講じます。
10. 責任の制限
適用法で許容される最大限の範囲において、TuteVetaは、当社のサービスまたは製品の使用から生じる間接的、偶発的、または結果的な損害について責任を負いません。お客様によるサービスまたは製品の使用から生じるいかなる請求に対する当社の総責任は、当該製品の購入価格に限定されます。
本規約のいかなる条項も、当社の過失によって引き起こされた死亡または人身傷害、詐欺、または法的に制限または排除できないその他の責任に対する当社の責任を排除または制限するものではありません。
11. 補償
お客様は、本規約への違反、または法律や第三者の権利への違反に起因する請求または要求（合理的な弁護士費用を含む）から、TuteVetaおよびその関連会社を補償し、免責することに同意するものとします。
12. 不可抗力
当社は、天災、パンデミック、政府の命令、ストライキ、通信障害、通関手続きの遅延など、当社の合理的な制御を超える状況に起因する履行の不履行または遅延について責任を負わないものとします。当社は、可能な限り速やかにサービスの再開に努め、お客様にお知らせします。
13. 準拠法
本利用規約は、 香港の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。本規約から生じるいかなる紛争も、香港の裁判所の専属管轄権に服するものとします。
14. 規約の変更
当社は、いつでも本規約のいかなる部分も更新、修正、または置換する権利を留保します。重大な変更は、掲載後直ちに効力を発するものとします。変更後も引き続き本サイトをご利用になる場合、お客様は新しい規約に同意したものとみなされます。
15. 連絡先情報
本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
hello@tuteveta.co
丁寧に対応させていただきます。